Diseño web para consultorios

Diseño web para consultorios médicos que llena la agenda y cuida los datos del paciente

El paciente que te busca quiere saber tres cosas antes de llamar: si atiendes lo que tiene, si aceptas su seguro y cuándo puede ir. Construimos el sitio alrededor de esas tres respuestas, con el manejo de datos decidido desde el principio.

  • Cita en línea sin fricción
  • Seguros aceptados, a la vista
  • Español e inglés nativos, sin costo extra
  • Sin promesas de "certificado HIPAA"

En resumen

El diseño web para un consultorio médico debe responder tres preguntas antes de la llamada: qué se trata, qué seguros se aceptan y cuándo hay cita. También tiene que manejar bien los datos del paciente, lo que incluye no poner rastreadores de terceros donde se recoge información de salud. Henoc Marketing construye sitios clínicos bilingües desde $997.

Última revisión:

Lo que hace que un paciente cierre la pestaña

Un paciente que busca médico suele comparar varios sitios antes de llamar. Estas son las razones por las que se va del tuyo.

No dices qué seguros aceptas

Es de las primeras preguntas y una de las que más llamadas genera en recepción. Una lista de planes aceptados en texto, actualizada, ahorra llamadas de quien no puede ser paciente y retiene a quien sí.

Pedir cita significa llamar en horario

Mucha gente busca médico de noche o en fin de semana, cuando tiene tiempo o cuando el síntoma aprieta. Si la única vía es llamar el lunes, pierdes a quien encontró otro consultorio que sí permitía agendar en ese momento.

Nadie sabe quién los va a atender

Sin biografías reales, sin formación, sin años de ejercicio, sin los idiomas que se hablan. En salud la decisión es sobre una persona, y una foto de archivo con un párrafo genérico transmite justo lo contrario.

Hay rastreadores donde no debería haberlos

El error técnico más serio: píxeles de publicidad y herramientas de análisis instalados sin criterio en formularios de admisión, portales de paciente o páginas con información clínica. Es un problema de manejo de datos, no de diseño, y se decide antes de programar.

Cómo construimos un sitio clínico

Las tres respuestas primero y la estética después. Y el manejo de datos, decidido antes de escribir la primera línea.

Las tres respuestas, arriba

Qué se trata, qué seguros se aceptan y cómo se pide cita, visibles sin hacer scroll y en los dos idiomas. Con schema médico para que Google y los asistentes de IA también puedan responderlo.

Cita conectada a tu sistema

Con el sistema de gestión que ya uses, siempre que tenga integración. Confirmación y recordatorio automáticos, que es la palanca directa contra las citas perdidas.

Separación clara de datos

Las páginas de marketing y las zonas donde se recoge información del paciente se tratan distinto, con reglas distintas de rastreo y de proveedores. Es una decisión de arquitectura, y por eso se toma al principio.

Qué incluye

Pensado para consultorios que quieren llenar la agenda sin sumar trabajo a recepción.

Páginas por servicio o especialidad

Cada procedimiento o condición con su página, en el lenguaje del paciente y no en el del manual.

Lista de seguros aceptados

En texto, editable por tu equipo cuando cambien los contratos.

Cita en línea

Integrada con tu sistema, con recordatorios automáticos.

Biografías de profesionales

Formación, certificaciones, idiomas y foto real, con schema de médico.

Revisión de rastreo

Qué se mide, dónde y con qué proveedor, documentado para tu responsable de cumplimiento.

Contenido en español

Escrito por personas e incluido sin costo extra. En salud, una mala traducción no es un detalle de estilo.

Accesibilidad

Contraste, navegación por teclado y texto alternativo. Muchos pacientes lo necesitan de verdad.

Recordatorios por WhatsApp

Recordatorios y reagendamiento automáticos con un agente de IA.

Por qué nosotros

Tres razones concretas, y una advertencia sobre lo que no somos.

Ya construimos el sitio de una clínica

Med Luxe Aesthetics & Wellness: sitio para una clínica de medicina estética y bienestar, con reserva de citas. Puedes verlo publicado, con su permiso, más abajo.

El manejo de datos lo decide alguien de seguridad

El fundador tiene más de 20 años en tecnología, ciberseguridad y cloud. En un sitio clínico eso es la diferencia entre poner el píxel donde toca y ponerlo donde crea un problema que nadie descubre hasta una auditoría.

Español clínico escrito, no traducido

Un síntoma mal traducido cambia lo que el paciente entiende que tratas. Escribimos las dos versiones y buscamos las palabras clave por separado, porque la gente no describe su síntoma con el mismo término en los dos idiomas.

No somos tus asesores de cumplimiento

Ninguna agencia web puede certificar que un sitio "cumple HIPAA": esa certificación no existe. Lo que hacemos es construir con las decisiones técnicas correctas, documentar qué recoge cada herramienta y dónde, y entregárselo a tu responsable de cumplimiento para que lo valide. Cuando aplica HIPAA, firmamos un BAA.

El proceso

El proceso estándar es de cuatro semanas: estrategia y contenido en la semana 1, diseño y desarrollo en las semanas 2 y 3, lanzamiento y formación en la semana 4. Las integraciones y las revisiones de contenido pueden alargarlo, y la fecha de entrega queda escrita en la cotización.

  1. Paso 1

    Estrategia y datos

    Especialidades, seguros, sistema de gestión y cómo se pide cita hoy. Decisión documentada de qué se mide y dónde.

    Semana 1

  2. Paso 2

    Diseño y desarrollo

    Servicios y biografías en los dos idiomas, revisados por el equipo clínico, más programación, cita en línea, schema médico y pruebas de accesibilidad.

    Semanas 2-3

  3. Paso 3

    Lanzamiento y formación

    Publicación, medición de citas por canal y entrega de la documentación de rastreo.

    Semana 4

Especialidades

Cada una atrae un tipo de búsqueda distinto y necesita su propia estructura.

Medicina estética

Búsquedas por procedimiento y una decisión muy influida por las reseñas.

Medicina general y familiar

Búsquedas de seguro y de "cerca de mí", con decisión rápida.

Odontología

Mucha competencia local, urgencias fuera de horario y planes de financiación.

Salud mental y terapia

Donde la privacidad del formulario y del rastreo importa más que en ningún otro sitio.

Spas médicos

Frontera entre estética y salud, con reserva directa.

Automatización clínica con IA

Agentes de agenda y recordatorios para tu clínica en Orlando.

Cuánto cuesta

Nuestros precios publicados para el sitio. Lo que más mueve el número es el número de especialidades y profesionales, y la integración de la cita en línea.

  • Sitio web Esencial

    Desde $997

    1-3 páginas, bilingüe EN/ES

  • Sitio web Negocio

    Desde $2,497

    Hasta 8 páginas, bilingüe EN/ES

  • Sitio web Pro

    Desde $4,497

    9+ páginas o integraciones

  • Rediseño web

    Desde $1,997

    Con redirects para no perder posiciones en Google

  • Plan Care (mantenimiento)

    $147/mes

    Hosting, SSL, backups, monitoreo de seguridad y 1 hora de cambios al mes

Si el sitio tiene que recoger o manejar información de salud del paciente y aplica HIPAA, esa parte no tiene precio publicado: se cotiza, y firmamos un BAA cuando aplica HIPAA.

Plan Care (mantenimiento) es mensual: Contrato mínimo de 6 meses, luego mes a mes con 30 días de aviso. Si cancelas dentro de los primeros 30 días, te devolvemos la primera mensualidad (el setup, la inversión en anuncios y el uso no son reembolsables).

Ver todos los precios

Una clínica real

Sitio publicado con permiso del cliente. Mostramos lo que se ve en el sitio en vivo, sin cifras de resultados.

Sitio web de Med Luxe Aesthetics & Wellness

Diseño web

Med Luxe Aesthetics & Wellness

Sitio para una clínica de medicina estética y bienestar, con reserva de citas.

Ver el sitio

Dónde trabajamos

Operamos desde Orlando, Florida, con servicio presencial en Florida Central y remoto en el resto de Estados Unidos. Lo que aporta trabajar aquí es concreto: muchos pacientes de Florida Central buscan médico en español y otros tantos en inglés. Eso obliga a entender que la búsqueda de un síntoma en español no es la traducción del término en inglés, y esa diferencia decide qué consultorio aparece.

  • Orlando
  • Kissimmee
  • Winter Park
  • Lake Nona
  • Florida
  • Estados Unidos

Preguntas frecuentes

¿El sitio va a cumplir con HIPAA?

+
Un sitio web no "cumple HIPAA" como estado certificado: esa certificación no existe. Lo que sí existe son decisiones técnicas correctas. Las obligaciones aplican cuando se maneja información de salud protegida, y ahí el proveedor que la procesa necesita un acuerdo de asociado de negocio (BAA) contigo. Construimos con esa separación, documentamos qué recoge cada herramienta y en qué páginas, y le entregamos esa documentación a tu responsable de cumplimiento. La validación es suya, no nuestra.

¿Puedo poner Google Analytics o el píxel de Meta?

+
Depende de dónde. En las páginas de marketing generales el criterio es distinto que en un portal de paciente o en un formulario de admisión. La parte más agresiva de la guía federal sobre rastreadores, la que trataba la IP de un visitante en una página pública sobre una condición de salud como información protegida, fue anulada por un tribunal federal el 20 de junio de 2024, y HHS retiró su apelación el 29 de agosto de 2024. Siguen en pie las obligaciones sobre las zonas autenticadas y sobre cualquier punto donde se recoja información del paciente. Nosotros marcamos esa frontera y tu asesor decide.

¿Cuánto cuesta un sitio para un consultorio?

+
Nuestros precios publicados: el sitio Esencial desde $997 (1-3 páginas, bilingüe EN/ES); el sitio Negocio desde $2,497 (hasta 8 páginas, bilingüe EN/ES); el sitio Pro desde $4,497 (9+ páginas o integraciones). Un consultorio de un médico no es el mismo proyecto que una clínica con seis profesionales y cuatro especialidades. El bilingüe va incluido. Si el sitio tiene que manejar información de salud y aplica HIPAA, esa parte se cotiza. La cotización te la damos por escrito tras una consulta gratis de 30 minutos.

¿Se integra con mi sistema de gestión?

+
Con la mayoría sí, siempre que tenga una API o una vía de integración documentada. Lo revisamos en la consulta antes de cotizar, porque un sistema cerrado cambia el alcance. Si no se puede integrar, te lo decimos antes de firmar, no después.

¿Ayuda a reducir las citas perdidas?

+
El sitio por sí solo, no. Lo que las reduce es el recordatorio automático y poder reagendar fácil, que se conectan al sitio. Si tu problema principal son las citas perdidas y no la captación de pacientes, empieza por ahí y no por rehacer el sitio.

¿Necesito una página por cada procedimiento?

+
Por cada uno en el que quieras aparecer en las búsquedas, sí. La gente no busca "clínica estética": busca el procedimiento concreto que está considerando. Empieza por los tres o cuatro que más pesan en tu negocio.

Hablemos de cómo llegan hoy tus pacientes

Treinta minutos para ver tu sitio, tu sistema de citas y qué herramientas de medición hay instaladas y dónde. Sales con una cotización por escrito o con una lista de arreglos.